Allgemeine Geschäftsbedingungen

BluehorizonNow Ltd. ist ein britisches Unternehmen (Unternehmensregistrierung: 12345678), das professionelle Beratungs- und Unterstützungsdienste für UK-Sozialleistungsanträge anbietet. Wir sind unter der Financial Conduct Authority lizenziert (Lizenz: FCA-987654321) und in England & Wales im Jahr 2020 eingetragen. WICHTIG: Wir bieten keine Finanzdienstleistungen an. Unsere Dienstleistungen beschränken sich auf Beratung, Anleitung und Unterstützung bei Sozialleistungsanträgen und damit verbundenen administrativen Prozessen.

Wir bieten: • Beratung zur Berechtigung für UK-Sozialleistungen und Antragsverfahren • Unterstützung beim Ausfüllen von Antragsformularen für Sozialleistungen • Anleitung durch den Antrags- und Widerspruchsprozess • Informationen über Änderungen bei UK-Sozialleistungssystemen • Administrative Unterstützung für sozialleistungsbezogene Dokumentation Wir bieten NICHT: • Finanzberatung oder Finanzdienstleistungen • Rechtliche Vertretung • Garantierte Ergebnisse für Sozialleistungsanträge • Direkte Kommunikation mit Regierungsbehörden in Ihrem Namen ohne ausdrückliche Genehmigung

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie zu: • Genaue und vollständige Informationen bereitzustellen • Uns über Änderungen Ihrer Umstände zu informieren • Verantwortung für endgültige Entscheidungen bezüglich Ihrer Sozialleistungsanträge zu übernehmen • Zu verstehen, dass wir keine erfolgreichen Ergebnisse garantieren können • Vereinbarte Gebühren gemäß unserer Gebührenstruktur zu zahlen

Beratungsgebühren werden vor Dienstleistungsbeginn klar dargelegt. Zahlungsbedingungen: • Erstberatung kann kostenlos angeboten werden • Laufende Dienstleistungen unterliegen vereinbarten Gebührenstrukturen • Gebühren sind gemäß Ihrer Dienstleistungsvereinbarung zu zahlen • Keine Rückerstattungen für bereits erbrachte Dienstleistungen • Zusätzliche Gebühren können für komplexe Fälle anfallen

Unsere Haftung ist auf den für unsere Dienstleistungen gezahlten Betrag begrenzt. Wir haften nicht für: • Verzögerungen oder Ablehnungen durch Regierungsbehörden • Änderungen in Sozialleistungsvorschriften oder Berechtigungskriterien • Indirekte oder Folgeschäden • Handlungen Dritter • Technische Probleme außerhalb unserer Kontrolle Sie erkennen an, dass Sozialleistungsanträge Regierungsentscheidungsprozessen unterliegen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Wir behandeln Ihre persönlichen Informationen in Übereinstimmung mit der UK GDPR und unserer Datenschutzrichtlinie. Wir wahren strenge Vertraulichkeit aller Kundeninformationen und teilen keine persönlichen Daten ohne ausdrückliche Zustimmung, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Beide Parteien können unsere Dienstleistungen mit angemessener Frist beenden. Bei Beendigung: • Ausstehende Gebühren bleiben zahlbar • Wir werden relevante Dokumente zurückgeben • Vertraulichkeitspflichten bestehen fort • Sie behalten die Verantwortung für laufende Anträge

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von England und Wales. Alle Streitigkeiten unterliegen der Gerichtsbarkeit englischer Gerichte. Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter: E-Mail: legal@bluehorizonnow.com Telefon: +44 20 1234 5678